사건 해결을 위한 팀워크
1. 공지사항
1.1. 이용약관 변경 안내
변경된 이용약관은 서비스 화면에 게시하거나 공지사항 게시판을 통해 안내됩니다. 변경된 약관은 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 않으면 동의로 간주됩니다.
1.2. 서비스 이용 중단 안내
서비스용 설비 보수, 전기통신사업법에 따른 중지, 시스템 점검 등 부득이한 사유로 서비스가 중단될 수 있습니다.
1.3. 이용자 정보 보호 정책
회사는 개인정보를 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
2. 회원가입
2.1. 회원가입 안내
회원은 신상정보를 기입하고 약관에 동의하여 가입신청을 완료해야 합니다.
2.2. 회원정보 입력 방법
회원가입은 홈페이지에서 요구하는 정보를 기입하여 진행됩니다.
2.3. 회원탈퇴 절차
회원이 탈퇴를 원할 경우 인터넷을 통해 해지신청을 하고 회원 여부를 확인한 후 처리됩니다.
3. 서비스 이용
3.1. 서비스 이용안내
서비스 이용은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하며, 정기 점검 등의 사유로 중지될 수 있습니다.
3.2. 서비스 이용시간
서비스 제공은 부득이한 사유가 없을 때는 연중무휴로 이루어지며, 정기 점검 등의 사유로 일시 중지될 수 있습니다.
3.3. 서비스 이용 중지 사유
서비스 이용 중지는 고의로 방해, 공공질서 및 미풍양속에 위반된 활동, 비정상적 행위 등이 확인되는 경우에 이루어질 수 있습니다.
4. 개인정보 처리방침
4.1. 개인정보 수집목적
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 고객의 개인정보를 아래와 같은 목적으로 수집합니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 요금정산
콘텐츠 제공
회원 관리
서비스 이용에 따른 본인확인과 불량회원 방지
마케팅 및 광고에 활용
접속 빈도 파악 및 통계
4.2. 개인정보 보유기간
개인정보는 수집 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관계법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 일정기간 보관됩니다.
보존 항목: 로그인ID, 결제기록
보존 근거: 신용정보 보호법
보존 기간: 3년
4.3. 개인정보 파기절차
파기절차는 개인정보 수집 목적이 달성된 후에 이루어집니다. 파기 방법은 안전한 방법을 통해 영구적으로 삭제됩니다.
5. 계약해지 및 이용제한
5.1. 계약해지 방법
회원이 계약해지를 원할 경우 인터넷을 통해 해지신청을 하여야 합니다. 회사는 본인 여부를 확인한 후 조치를 취합니다.
5.2. 이용제한 사유
다음 경우에는 회사가 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.
타인의 ID 도용
서비스 방해
허위 가입 신청
다중 등록
불법적 내용 유포
타인 명예 훼손
서비스 안정성 방해
지적재산권 침해
개인정보 부정 사용 등
5.3. 계약해지시 유의사항
계약해지 시 미사건마는 아래 사항에 유의하여야 합니다.
잔여 포인트 및 결제 사항 환불 여부 확인
개인정보 삭제 여부 확인
서비스 이용에 따른 제한사항 숙지
탈퇴 전 확인 사항들을 신중하게 고려
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